3SR Service
Ricardo Cunha · Business
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Chart standing · US
What changed · US
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• Gestão de férias com calendário, saldo individual e solicitações de venda. • Gestão de usuários e permissões de acesso. • Escala automática de plantão, com sexta, sábado e domingo para o mesmo técnico. • Calendário de plantão com feriados nacionais, de São Paulo e de Franca, nome do feriado e identificação dos técnicos. • Correções no registro das horas individuais das ordens de serviço. • Melhorias nos avatares, painel Ao Vivo, vistorias, OS faturadas, filtros e widget.
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O 3SR Service é o aplicativo de trabalho da equipe técnica da 3SR Smart Condomínios. Com ele, técnicos autorizados podem consultar e assumir ordens de serviço, navegar até o condomínio, registrar detalhes do atendimento, lançar itens utilizados, horas técnicas e fotos, pausar ou concluir o serviço e acompanhar lembretes operacionais. Principais recursos: • Ordens pendentes, em andamento, pausadas, concluídas e faturadas; • Seleção do técnico responsável; • Cálculo de distância, tempo de deslocamento e abertura de rotas; • Alertas relacionados à chegada e saída do condomínio; • Histórico e identificação de possíveis recorrências; • Registro de itens, quantidades, fotos e horas técnicas; • Laudos de vistoria com fotos, marcações e PDF; • Cadastro e consulta de equipamentos por condomínio e QR Code; • Solicitação de peças para a central; • Lembretes e comunicação entre técnicos; • Indicadores operacionais e análise de atendimentos. O acesso é restrito a usuários autorizados pela 3SR.
What's new · 3.1
• Gestão de férias com calendário, saldo individual e solicitações de venda. • Gestão de usuários e permissões de acesso. • Escala automática de plantão, com sexta, sábado e domingo para o mesmo técnico. • Calendário de plantão com feriados nacionais, de São Paulo e de Franca, nome do feriado e identificação dos técnicos. • Correções no registro das horas individuais das ordens de serviço. • Melhorias nos avatares, painel Ao Vivo, vistorias, OS faturadas, filtros e widget.
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