FATOU Industrie B2B
Mohamet Ndiaye · Business
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Le statut de votre demande de compte est désormais plus clair après inscription. Le contact Support FATOU ouvre le bon numéro WhatsApp. Dans l’espace directeur, le retour depuis une fiche client ouverte via les notifications est corrigé.
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FATOU Industrie B2B accompagne les clients professionnels de FATOU dans leurs commandes. Consultez le catalogue, sélectionnez vos articles et retrouvez le détail de votre panier avant de valider votre commande. Renseignez votre site de livraison, choisissez une date parmi les disponibilités proposées et consultez le récapitulatif de votre commande. Le règlement s’effectue en espèces selon les modalités convenues avec FATOU. Retrouvez vos commandes et leur statut dans votre espace client. Pour transmettre le récapitulatif à FATOU sur WhatsApp, ouvrez le message préparé puis confirmez son envoi depuis votre compte WhatsApp. Un espace de gestion réservé à la direction permet de consulter et de traiter les commandes ainsi que les demandes des clients. L’accès nécessite un compte client et sa validation par FATOU.
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