Chart standing · US
What changed · US
Listing changes AppTracker has observed for this app in this storefront — new versions, price moves, rating shifts, and store copy.
• Пуш-уведомления о новых обращениях • Клиент видит индикатор «Печатает…», пока оператор набирает ответ • Диалоги открываются быстрее, обновлён интерфейс • Исправления ошибок и повышение стабильности
About
xMessenger — мобильное рабочее место оператора службы поддержки. Отвечайте клиентам из разных каналов в одном приложении, не привязываясь к компьютеру. Возможности: • Единая очередь обращений: «Мои», «Неназначенные», «Все» • Переписка с клиентами в реальном времени • Быстрые ответы (шаблоны), вложения и фото • Действия с сообщениями: ответить, копировать, редактировать и удалять свои • Индикатор неотвеченных и статусы обращений • Push-уведомления о новых обращениях и передаче диалога оператору • Назначение обращений на себя, профиль и роли (оператор/администратор) Для кого: xMessenger — B2B-инструмент. Учётную запись выдаёт ваша организация, адрес сервера задан по умолчанию. Публичной регистрации в приложении нет. Конфиденциальность: Приложение не использует трекинг и рекламу. Данные обрабатываются только для работы сервиса поддержки.
What's new · 1.2.2
• Пуш-уведомления о новых обращениях • Клиент видит индикатор «Печатает…», пока оператор набирает ответ • Диалоги открываются быстрее, обновлён интерфейс • Исправления ошибок и повышение стабильности
Details